客服專員

我們正在尋找充滿活力、對工作充滿熱情的客服專員來加入我們的團隊！如果你喜歡與人溝通、解決問題，並且樂於協助顧客，那麼你可能是我們一直在找的夥伴。 我們的工作包括： 1. 處理顧客訂單及解答有關商品的使用的相關問題。 2. 提供商品諮詢及分享使用知識。 3. 敏銳地反應顧客需求，紀錄顧客來訊內容，並提供商品後續服務。 4. 透過顧客的反饋發現問題，並積極提出改善建議。 5. 處理其他主管交辦的事項。 我們期待你具備的能力： - 追求學習與成長的心態。 - 協調溝通能力，善於與人合作。 - 主動積極、具有團隊精神。 - 具備細心、同理心、責任感。 在這裡，你不僅僅是公司與顧客之間的橋樑，更是一個重要的推手，推動公司與顧客的良性循環。在協助顧客的同時，你將有機會與來自不同領域的同事相互學習，不斷提升自己的專業素養。 如果你是充滿熱情、勇於挑戰、具有團隊合作精神的人，我們誠摯邀請你加入我們這個溫馨的大家庭，共同創造更卓越的服務！