找頭鹿 智能客服
為保護您的權益,請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」,如您已充分瞭解並同意,請繼續進行對談服務。
【工作內容】 • 處理日常防範詐欺風險及可疑詐欺案件的作業。 • 依據通報案件,暫停帳戶或交易,以預防/偵測可疑詐騙事件。 • 與下游的客戶經理(RM)團隊跨部門合作,記錄案件、分享見解,並提升整體詐欺偵測能力。 • 協助相關專案的規劃、執行及後續檢視。 【工作時間】須配合輪班 • 早班 08:00-20:00 • 夜班 20:00–08:00 • 5名人員分擔時段 【我們希望你】 • 具銀行客服或金融相關經驗者佳(無經驗亦可培訓) • 熟悉電腦基本操作及文書處理 • 具備良好溝通表達能力 • 能配合夜班輪班 【福利制度】 • 入職即享 15 天休假 • 表現優良者具備轉正機會
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
不拘
出勤狀況正常