Account Manager 跨境電商客戶經理（英語）_Taipei

主要職責： 1. 賣家招募與拓展 o 主動接觸並吸引台灣及其他亚洲地区的潛在賣家，向他們介紹 Newegg Marketplace 平台的優勢與商機。 o 制定並執行招商策略，確保優質賣家順利入駐，擴展平台供應鏈。 2. 客戶管理與關係維護 o 作為賣家的主要聯繫窗口，負責維護並加強與核心商家的合作關係。 o 提供賣家營運支持，幫助他們優化銷售策略，提升銷售業績。 3. GMV 績效監控與增長 o 定期監控賣家銷售表現及關鍵績效指標（KPI），確保業績達標。 o 針對表現欠佳的賣家提供改進方案，並執行相應策略以促進 GMV 成長。 4. 跨部門協作與策略執行 o 與內部各部門（如運營、行銷、客服、物流等）緊密合作，確保賣家獲得有效支持，並協調資源推動業務發展。 必要條件： • 學歷要求： 大專院校畢業（優先考慮）。 • 語言能力： 流利的英語能力（必要條件），另會日語或韓語是加分項。 • 經驗要求： 具備 3 年以上 客戶管理或業務拓展經驗，優先考慮 電商或零售行業 背景。 • 業績能力： 熟悉解決方案導向的銷售方法，具備超額達成銷售目標的成功經驗。 • 結果導向： 以目標為導向，具備強烈的責任心與執行力，能主動推動業績增長。 • 溝通與協調能力： 出色的談判能力與表達能力，擅長與不同層級的合作夥伴溝通。 • 適應力與抗壓性： 能夠在快節奏的環境中靈活應對挑戰，並處理不確定性。