日本東京民宿營運儲備主管 (外派東京)

從現場開始學習、一步步成為海外營運主管。 結合實作與管理的實戰型職位，外派東京、挑戰自我極限！ 這不是只坐在辦公室規劃的管理職，而是一份能實際參與、親自帶領現場的工作。 我們希望找到願意「捲起袖子一起做」的人，一起打造日本最有溫度、最有效率的智慧民宿品牌。 試用期前兩週將會從現場清掃開始，了解我們的日常營運流程。 唯有真正了解現場，才能成為能帶領團隊的主管。 【工作內容】 1. 現場人員管理與訓練 負責東京分社人員的招募、培訓及日常管理，確保清掃品質與作業效率。 2. 現場支援與問題處理 在需要時親自協助現場作業（如清掃、簡易維修、房內設置），並處理突發狀況或客人需求。 3. 行政與對外溝通 與日本政府單位、消防、防災、町內會等進行聯繫與文件處理，確保法規遵循。 4. 供應商與外包管理 監督清掃公司、洗衣廠、設備維修廠商等合作夥伴，確保品質穩定。 5. 物資採購與庫存管理 負責物資採購、設備設置與倉儲管理，讓前線營運順暢無礙。 6. 行政支援與報表管理 整理每日營運狀況、協助總公司交辦事項，支援整體業務推進。 [必要條件] • ✅ 具備中上級以上日文能力能以日文處理信件、電話、行政文件與現場溝通。 • 熟悉 Excel、PowerPoint、Word 等文書軟體 • 具備動手能力（如家具組裝、DIY或修繕） • 持有駕照，具五年以上駕駛經驗者佳 [加分條件] • 有旅宿、飯店或清掃現場經驗 • 熟悉 Airbnb、Booking.com 等平台操作 • 曾任職於跨國團隊或海外工作經驗者 [期望的個人特質] • 願意親自下場、以身作則帶領團隊 • 抗壓性高、溝通順暢、能在繁忙中冷靜應對 • 對旅宿服務充滿熱情與責任感 • 不怕髒、不怕累，能一起解決現場問題 • 想長期投入旅宿產業、而非短期打工