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工作內容
工作內容 1. 飯店房客住宿安排、櫃檯接待等服務。 2. 接聽訂房及及客人諮詢服務。 3. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 4. 協助維護公共區域環境。 5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 完成主管交辦事項。 10.日班09:00-21:00，月休15天 (須配合輪休)。 11. 獎金另計。
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪32,000~34,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，09:00-21:00
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
高中以上
科系要求
不拘
擅長工具
不拘
其他條件
1. 具有樂觀、工作細心，且學習意願高的個性。 2. 具責任感，有良好的組織協調能力。 3. 具高度服務熱忱與強烈企圖心。 4. 具備英文基本會話能力。 5. 具飯店櫃檯工作相關經驗者。 6. 熟悉靈知系統操作者佳。 7. 具備日語或韓語溝通能力者佳。
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聯絡方式
聯絡人
王先生
應徵回覆
合適者將於3個工作天內主動聯繫，不合適者將不另行通知
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