新市客服人員

08/22更新
16 小時前聯絡過求職者
應徵

工作內容

※門市及客服為排班制,上班時間依班表為主,年度工時與週休二日人員相同 ※歡迎無經驗對服務有熱忱、口齒清晰、想做內勤工作的你/妳 1. 執行客戶LINE進線詢問、申辦流程解說、顧客問題反應及處理 2. 客戶關懷服務聯繫通知外撥 3. 客服中心郵件信函、語音留言等各項回函服務作業 4. 建立、記錄、維護顧客資料

工作待遇

月薪29,000~35,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

台南市新市區豐華里38-61號

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班/晚班/假日班,需輪班

休假制度

依公司規定

可上班日

兩週內

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

1年以上

學歷要求

高中、專科、大學

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂

台語 -- 精通

擅長工具

不拘

工作技能

不拘

其他條件

1. 基本電腦操作技能 2. 可配合排班 3. 溝通技巧、客服中心服務或相關服務經驗尤佳,若具備客服、門市/專櫃等其他服務業相關經驗優先錄取

歡迎所有求職者,與
應屆畢業生
夜間就讀中
原住民
二度就業

公司環境照片(10張)

ETC_遠通電收股份有限公司 企業形象

福利制度

法定項目

其他福利

★優渥的薪資水準★ 公司依員工能力及工作職責提供具有市場競爭力的薪資,公司視整體營運發放績效獎金。 ★完善的福利制度★ 1.年終獎金 2.春節節金 3.端午節金 4.中秋節金 5.每年5日全薪病假(優於勞基法) 6.每月手機通話費補助 7.生日禮金 8.集團團購活動(國內展覽文藝票券、餐廳、電影票等團購優惠) 9.企業免費按摩師紓壓服務 10.國內外員工旅遊補助 11.定期免費員工健康檢查 12.婚喪生育補助、急難救助金等 13.憑識別證於遠百美食街、City’Super消費享有折扣優惠 14.遠通之星表揚 15.多元社團活動 16.尾牙活動 17.福委會各項補助 18.遵循勞基法及相關法令規定享有健全完善員工保障 (勞保、健保、勞退、團保) ★專業教育訓練體系★ 透過完善的教育訓練體系,包含管理、核心、專業、通識與新人訓練等相關課程,強化遠通人競爭力、管理能力與思考能力,幫助同仁持續成長,公司才能保持高素質的人力資源。 1.新人訓練 2.專業職能訓練 3.管理職能訓練 4.通用職能訓練 ★公平透明的升遷制度★ 依職位屬性設計不同的工作績效評估方式,以KPI(Key Performance Index,關鍵績效指標)進行工作成果評估,透過客觀的數量化評估指標,瞭解員工整年的工作績效表現。 ★休假&制度★ 1.非輪班人員為週休二日(提供三種不同時段的上班時間) A. 8:30 a.m. – 5:30 p.m. B. 9:00 a.m. – 6:00 p.m. <<核心上班時間>> C. 9:30 a.m. – 6:30 p.m. 2.門市及客服為輪班制,上班時間依班表為主,年度工時與週休二日人員相同 3.享有5天不扣薪病假 4.特別休假制度、完善退休制度

聯絡方式

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HR
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