客戶成功顧問/專員

FreakOut Taiwan 為日本上市集團在台分公司，專注於提供 B2B 網路廣告與數據導向的解決方案，致力於協助品牌與代理商提升廣告成效與數位營運效率。 我們透過數據分析，整合多元流量與受眾洞察，為客戶打造精準的投放策略。目前正積極擴展以「解決問題」為核心的產品與「幫助客戶成功」的服務，期望邀請對數據行銷有熱情的你，一起推動廣告行銷的下一步進化。 【工作內容】 * 廣告數據洞察與優化建議 協助客戶分析 Meta、YouTube 等多元平台的廣告成效，整理廣告數據，提供操作建議與洞察方向，搭配公司內部數據產品提出精準受眾策略。
 * 推動客戶轉化與採用
 與團隊密切協作，協助潛在客戶理解產品價值，推進試用流程與成效驗證，提升導入與轉化率。
 * 維繫關係與續約經營
 主動關注客戶使用情況與廣告表現，定期回報使用成果，針對成效亮點進行提報，建立持續合作的基礎。 
 * 跨部門協作與客製化支援
 與團隊共同定義業務需求，協助客製化問題解決方案，提升使用成效並發掘新應用場景。
 * 成效報告撰寫與提案簡報
 與團隊定期整理使用數據與成果，撰寫報告與簡報資料，並能向客戶獨立進行分析講解與策略提案。 【我們希望你具備】 * 對數位廣告產業具備基本了解，或具備業務工作經驗。 * 能獨立思考、解決問題，並具備良好表達與簡報能力。