旅館櫃檯主任

1. 執行各部門之職務，例如業務開發、企劃籌畫、通路規劃、制度建立等。 2. 督導、協調、整合部門員工。 3. 教育訓練員工、新進人員。 4. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 5. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 6. 負責轉接電話並且為客人留言。 7. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 8. 接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 9. 負責客房內清潔整理、倒垃圾、換床單、鋪床，以及各樓層公共區域之清潔維護。 10. 負責顧客資料之輸入與維護。 11. 處理例行性的工作。