找頭鹿 智能客服
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工作內容
會先在台北辦公室受訓5天 【工作內容】 1. 文字訊息回覆：回應客戶諮詢或服務上的疑慮。 2. 關係維護：良好的溝通協調，解決客訴案件，使其維護品牌口碑。 3. 新客戶體驗課程聯繫，解說服務項目內容。 4. 與營運部門合作，快速解決客戶需求。 5. 熟悉IOS/Android手機及App操作。 6. 完成主管交辦事項執行。 【職能需求】 1.具同理心、執行力佳、情緒管理穩定、擅溝通合作、文字/口語表達佳 2.優秀的分析、組織能力、邏輯思考能力佳，並重視細節 3.能與來自不同社會和文化背景的工作夥伴合作 4.快速且有效地完成主管交辦事務 5.具健身產業、客服產業經驗者佳
職務類別
文字客服
認識文字客服職務 工作待遇
月薪32,000~34,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
遠端工作
完全遠端
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/假日班，早班9:00~18:00，中班11:00~20:00、晚班13:00~22:00、夜班15:00~24:00，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
不限
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
高中、專科、大學、碩士
科系要求
不拘
語文條件
不拘
工作技能
不拘
其他條件
1. 能獨立作業 2. 具有相關產業經驗者佳 3. 具備抗壓力及責任心 4. 具備團隊合作及時間控管的能力
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
原住民
、
新住民
、
二度就業、
中壯齡
、
中高齡
公司環境照片(10張)
福利制度
法定項目
其他福利
場館/部門聚餐 補助證照費 不定時國內外旅遊 年度春酒/尾牙
聯絡方式
聯絡人
林小姐
應徵回覆
合適者將於3個工作天內主動聯繫，不合適者將不另行通知
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