您嚮往穩定性高、團隊友善、環境舒適的職場嗎? 期待擁有完善福利、發展機會與滿滿成就感的工作嗎? 我們提供溫馨友善的工作氛圍、完善的培訓制度與明確的升遷管道, 讓您在專業中成長,在服務中實現價值。 ✅ 工作內容 - 電話及文字諮詢服務。 - 電話外撥服務及關懷。 - 服務案件紀錄與追蹤處理。 - 報表處理。 - 其他主管交辦事項。 ✅ 薪資與福利 - 月薪:40,000-43,100元(含津貼/獎金,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金:依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元~過節更有溫暖感。 - 其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 平、假日輪班制度。 - 大夜班時段:23:00~08:00、24:00~09:00。 - 每一班別工時9小時,中間休息1小時,依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 - 職前教育訓練時段:09:00-19:00間或13:00-24:00間(另享小夜班津貼),通過職前教育訓練考核後,可固定輪值大夜班。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷:需高中職以上畢業 - 基本文書處理與中文輸入35字/分以上。 - 具有抗壓性及高度服務熱忱,良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 - 歡迎產學實習生。 ✅ 立即加入我們! - 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫! - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
月薪40,000~43,100元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)未填寫
★【獎金津貼類】★ ◎依個人年度績效評核發放年終獎金 ◎婚喪喜慶相關津貼 ◎中秋節金(3,500元)、端午節金(3,500元) ◎各項值班津貼、依職務性質發放相關獎金(久任獎金、業務獎金、專案獎金...等) ◎各項獎金津貼依正、兼職有所不同。 ★【多元活動類】★ ◎每月慶生會 ◎部門聚餐 ◎每年舉辦家庭日 ◎尾牙或春酒晚會 ◎優秀員工獎勵 (禮品、國內旅遊大賞...等) ◎特殊功績與符合程曦精神文化之部門提名風雲人物:每月之星、每季之星、年度大獎選拔 ◎每月壽星禮 ◎各項活動依正、兼職有所不同。 ★【教育訓練與完整人才發展體系】★ ◎新人職前訓練與保母制(共通核心1~2天;專業職能2~3個月) ◎核心職能通識講座 ◎各職能專業課程,強化關鍵職能的成長與學習(公司派訓則享有訓練津貼) ◎客服管理學院,培育客服儲備管理人才 ◎內部講師培訓課程 ◎中高階管理技能訓練、儲備幹部培訓營,強化管理職能與技巧 ◎年度晉升作業與主管評選活動 ◎多元職務輪調 ★【請休假制度與其他】★ ◎週休二日(部份客服營運專案以排休為主) ◎特休假、補休假、事、病、婚、喪、產、陪產、補休、生理假等依勞基法規定請假 ◎參加外部訓練之公假 ◎勞保、健保及退休金依勞動相關法規提撥 ◎職工福利委員會 (節慶購物金、婚喪喜慶補助、社團活動)