找頭鹿 智能客服
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工作內容: - 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 - 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。 - 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。 *對內部同仁客服,不用與民眾接觸,歡迎想做客服無經驗者應徵 需要條件 地點: 台北市信義區忠孝東路四段555號 上班時段: 09:00-18:00 固定日班排休 薪資: 月薪35000元
月薪35,000元
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