找頭鹿 智能客服
為保護您的權益，請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」，如您已充分瞭解並同意，請繼續進行對談服務。
「關注」讓企業知道你對職務感興趣
- 有機會收到公司主動邀約
- 同步關注公司，接收公司最新動態與新工作通知
工作內容
統智科技自2001成立，提供全台眾多知名品牌客戶服務， 我們正在尋找喜歡與人互動的你！ 1.傾聽並能迅速友善協助消費者解決KIOSK 使用上問題與回答相關詢問 2.協助門市端的設備報修服務且進行問題回覆 3.受理案件追蹤及管理 4.案件障礙分析與提出改善報告 5.與客戶建立並維繫良好的關係 ，提高客戶忠誠度 6.主管及庶務交辦事項。 7.可配合排班。 班別: 早班: 0700-1600 晚班: 1400-2300 大夜班: 2300-0700 (大夜班兩三個月輪到2-4天) 我們提供： 完整教育訓練： 教育訓練期間，正常計薪，訓練內容包含專業的商品及系統操作技能訓練，每年亦不定期提供客服溝通技巧、客訴處理談判等....通識課程及相對應的職能訓練。 透明的升遷管道： 每年依據績效與能力，定期進行績效評核，依據職涯發展藍圖持續發展，擁有完整且透明的升遷管道。 福利制度： 1.優於法規之企業幸福假。 2.夜間輪班客服享有夜間津貼。 3.員工旅遊補助 4.定期年度健康檢查補助 溫馨活動： 不定期聚餐、下午茶、家庭日，以及部門聚餐。 享有： 1.年終獎金-視個人績效表現發放年終獎金、績效等獎金 2.三節獎券/禮品 3.生日禮券
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪32,000~42,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/大夜班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
兩週內
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
專科、大學、碩士
科系要求
不拘
語文條件
不拘
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
其他條件
1.抗壓力強、積極進取、凡事正面思考，具備高EQ。 2.具電話基本禮儀或接待禮儀。 3.富有責任感，配合團隊分工合作。 4.打中文字的速度比烏龜爬還快 5.愛說話且說得清楚不會臭零呆(台語) 6.希望你有跟消費者交談或交手的實戰經驗 7.如果你有點雞婆又熱血，那就最好了
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生
顯示全部
公司環境照片(5張)
福利制度
法定項目
其他福利
★ 假別及出勤 ★ 1. 週休二日。客服中心為排班制，非客服中心則固定周休六日。 2. 彈性上下班。提供前後共90分鐘的彈性出勤時段，偶爾賴個床也OK。 3. 每年享四天企業幸福假，自由安排放空充電。 4. 生日假一天，讓你工作之餘，能與家人朋友共度重要時刻。 ★ 薪資獎金 ★ 1. 薪資優於市場。每年對標市場薪調報告，確保自家員工薪資高人一等。 2. 每年績效目標獎金、獲利分紅獎金。 3. 保障年終獎金一個月。固定年前發放，討個過年好彩頭。 4. 提供推薦員工獎金、資深員工獎金，待得越久領得越多。 ★ 福利津貼 ★ 1. 婚喪喜慶補助、生育禮金、育兒津貼一路補助到大學。 2. 生日禮金、三節五一禮金、禮盒、團保眷屬加保，還有高額旅遊補助。 3. 每年優於法規健康檢查補助。 4. 企業員工互助會(正職)、儲蓄信託基金(正職) 。 5. 夜間津貼、值勤津貼等基本款當然不會漏了。 ★ 其他活動 ★ 1. 不定期教育訓練 。 2. 每年家庭日、春酒、單位聚餐。 3. 各式運動社團，每周都要揮汗一下。 4. 福委會每年討論不同樣式的聚餐、下午茶，也很歡迎你來擔任福委喔 !
聯絡方式
聯絡人
HR
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔！面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能，以保障您的求職權益，職缺內容可能包含第三方通訊軟體，敬請謹慎評估。
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!