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月薪35,000~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1.具使用Office Word/Powerpoint/Excel等軟體經驗 2.具客服及行政相關經驗尤佳, 不害怕電話溝通 3.基礎的英文閱讀及書信能力,國台語雙聲加分 4.有醫藥相關背景有加分
【獎金與激勵】 ∎ 年終獎金(依個人績效發放) ∎ 三節禮金 / 生日禮金 ∎ 生日假 ∎ 考核升遷獎金 ∎ 員工推薦獎金(內推) ∎ 年資禮品 【團隊活動】 ∎ 員工旅遊 ∎ 尾牙 / 春酒 ∎ 部門聚餐 / 下午茶時光 【補助與關懷】 ∎ 結婚、生育、喪葬補助 ∎ 運動健康補助 ∎ 心理諮商補助 ∎ 員購優惠(美容 / 保健品) ∎ 部門聯誼補助 【健康與保障】 ∎ 員工健康檢查 ∎ 團體保險(國泰人壽) 【生活與個人福利】 ∎ 住宿優惠 ∎ 台灣大哥大企客優惠 ∎ 免費參觀世貿展覽 【學習與成長】 ∎ 公司內部教育訓練 ∎ 專案實務學習機會 ∎ 外部課程補助(視職務安排) ∎ 在職進修補助 【工作模式】 ∎ 遠端 / 在家上班彈性制度(視職務安排) ※實際福利會依照工作內容有些許差異,以合約內容為主※ 所有法定保障項目皆依勞基法規定辦理(如特休、產假、勞健保、勞退提撥等)