行政助理 / 行政客服助理

【工作內容】 ▶協助線上課程監控與支援，確保學員上課流程順利 ▶負責線上英文課程的後台管理，確保平台運作流暢。 ▶跟踪學生的學習進度，回應學生及教師的問題或需求。 ▶定期更新課程資料、教材及相關教學內容。 ▶協助日常文書處理、資料歸檔、信件收發與寄送 ▶接聽總機、電話轉接與訪客接待（包含外賓與客戶） ▶協助總務性庶務工作，如辦公設備維護、用品整理補充 ▶維護辦公室與會議室等公共區域的整潔，協助安排會議 ▶完成主管交辦的各項任務與日常行政支援 【我們希望您具備以下能力】 ▶中英文溝通能力良好：能進行簡單英語會話，處理突發狀況，協助與外籍教師溝通 ▶熟悉辦公軟體操作：精通 Word、Excel等 ▶細心與學習力強：做事有條理、注重細節、善於處理人際關係 ▶擅長團隊合作與跨部門溝通：具備邏輯思維與協調能力 ▶具備基本英文閱讀能力：可理解國外原文資料 ▶熟悉電腦基本操作與排除障礙能力 ▶資訊敏銳：關注時事與教育趨勢，具資料蒐集與分析能力 ▶態度積極、可獨立作業：有抗壓性與主動性，具行政或客服經驗尤佳 【加分條件】 ▶有行政或客服相關經驗 ▶英文系、國貿、企管、應英等相關科系背景 ▶可配合彈性排班，每週能配合至少 3 天者佳 【即使您尚未符合所有條件也沒關係】 只要您願意學習、態度積極、有責任心，我們都歡迎您加入，我們也會提供完善的指導與學習機會。 歡迎投遞履歷，與我們一起打造更專業的教育服務環境！