客服行政人員

總公司在美國紐約Brooklyn及Flushing開設專科綜合科，台灣公司於2024年8月底成立，與美國總公司遠端連線協助前台接待，包含電話接聽撥打、門診預約、保險查詢、客戶聯繫確認等相關事務。 美國總公司相關資訊: https://nypbone.com/ 1. 負責解答客戶電話、郵件等各種聯絡管道的疑問及需求 2. 建立、維護、管理客戶資料庫 3. 協助查詢美國醫療保險服務等相關工作 4. 快速解決客戶問題，提供完善的售後服務 5. 定期與客戶保持聯繫，建立良好的顧客關係 6. 本職缺不需要加班 上班地點:桃園市桃園區中正路1080號11樓 (非WFH) 上班時間:21:00-05:00 這是一個與顧客直接接觸的職位，能夠提供專業且優質的客戶服務體驗。在此工作中，您將有機會瞭解醫療相關知識與市場趨勢，同時培養對人際關係的溝通與問題解決技巧，並且能夠獨立工作或與團隊合作。 如果您對此職位有興趣且符合我們的招聘要求，歡迎儘速投遞履歷表。 履歷表請email至[email protected] 履歷內容最好能夠英文.104投遞中文履歷亦可 如有其他語文能力請備註於履歷中 英文程度一般的也可投遞履歷，主要是認真上進肯學習 對於工作內容想進一步了解可電洽 上班地點:桃園市桃園區中正路1080號11樓 (非WFH)