業務助理

【工作目標】 協助業務與產品企劃執行日常業務支援、資料整理、客戶服務與行程提案製作等任務，成為業務與客戶間的重要橋梁，確保提案品質與執行效率，提升整體成交率與客戶滿意度。 ⸻ 【主要工作內容】 1. 客戶資料建立與追蹤整理 • 協助接聽企業客戶來電，記錄基本需求與意向 • 彙整客戶旅遊需求，協助初步製作行程表草案 2. 行程文件與提案協助 • 協助業務製作旅遊簡報、行程表、報價單與提案書 • 管理公司內部的產品模板與報價工具，協助更新維護資料庫 3. 業務進度追蹤與行政支援 • 協助安排客戶會議與追蹤行程提案進度 • 製作業務週報 / 月報、彙整開發紀錄與簽約狀況 4. 旅遊產品資料整理與優化 • 彙整過往旅遊行程與照片，協助建立產品內容資料庫 • 與領隊或供應商協調並更新旅遊內容資訊（如景點開放、餐廳調整） 【必要條件】 • 高度責任感與細心、具備主動追蹤與完成任務的能力 • 熟悉 Word / Excel / PowerPoint，懂基本圖文排版佳 • 良好溝通表達能力，能應對多任務與快節奏工作 • 喜歡旅遊、具備基礎行程規劃邏輯 ⸻ 【加分條件】 • 曾擔任業務、業助、秘書、專案助理等相關經驗 • 具備 Canva / Notion / Google Sheets 基礎操作能力 • 熟悉旅遊業或活動規劃流程者優先 • 對 ESG、文化永續、地方創生等主題具興趣者尤佳