在這裡,我們為每一位市民提供專業的服務與支持。 這不僅是一份工作,更是一份使命,讓我們一起為社會貢獻力量! 此外,您將擁有全面的『專業培訓』以及『良好的工作氛圍』。 我們重視每位員工的『成長與發展』,無論您是剛畢業的新鮮人,還是希望轉換職涯的專業人士, 『程曦』都將是您理想的選擇。 ☆ 薪資與福利 - 時薪:190-210元。 - 值班津貼:依實際輪值安排核發。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。 ☆ 工作內容 - 公部門市民服務專線,負責民眾來電問題諮詢與回覆。 - 市政問題諮詢、民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。 - 受理民眾陳情、檢舉,案件派送與後續處理查詢。 ☆ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 平、假日輪班制度。 - 排班時段:09:00-22:00。 - 每週排班時數需24hr.(含)以上,且排班日需排4hr.~8hr.。 - 應徵時提供可排班區間。 ☆ 我們需要這樣的你 - 學歷:需高中職以上畢業。 - 基本文書處理與中文輸入30字/分以上。 - 具有抗壓性及高度服務熱忱,良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 ☆ 產學實習 - 歡迎產學實習生,可於面試安排時告知HR有意願簽訂實習合約。 ☆ 立即加入我們! - 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫! - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
時薪190~210元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
未填寫
★【獎金津貼類】★ ◎依個人年度績效評核發放年終獎金 ◎婚喪喜慶相關津貼 ◎中秋節金(3,500元)、端午節金(3,500元) ◎各項值班津貼、依職務性質發放相關獎金(久任獎金、業務獎金、專案獎金...等) ◎各項獎金津貼依正、兼職有所不同。 ★【多元活動類】★ ◎每月慶生會 ◎部門聚餐 ◎每年舉辦家庭日 ◎尾牙或春酒晚會 ◎優秀員工獎勵 (禮品、國內旅遊大賞...等) ◎特殊功績與符合程曦精神文化之部門提名風雲人物:每月之星、每季之星、年度大獎選拔 ◎每月壽星禮 ◎各項活動依正、兼職有所不同。 ★【教育訓練與完整人才發展體系】★ ◎新人職前訓練與保母制(共通核心1~2天;專業職能2~3個月) ◎核心職能通識講座 ◎各職能專業課程,強化關鍵職能的成長與學習(公司派訓則享有訓練津貼) ◎客服管理學院,培育客服儲備管理人才 ◎內部講師培訓課程 ◎中高階管理技能訓練、儲備幹部培訓營,強化管理職能與技巧 ◎年度晉升作業與主管評選活動 ◎多元職務輪調 ★【請休假制度與其他】★ ◎週休二日(部份客服營運專案以排休為主) ◎特休假、補休假、事、病、婚、喪、產、陪產、補休、生理假等依勞基法規定請假 ◎參加外部訓練之公假 ◎勞保、健保及退休金依勞動相關法規提撥 ◎職工福利委員會 (節慶購物金、婚喪喜慶補助、社團活動)