電商客服專員 (紙本履歷)

09/28更新
1 天內處理過履歷
徵才積極度:活躍
應徵

工作內容

加入米金,展現你的熱情與專業! 如果你對輕珠寶、美妝保養、生活香氛等美麗事物充滿熱情,並且擁有服務客戶的熱忱,我們歡迎你加入我們的團隊! 米金(Hommy Jewelry)擁有多元的產品線,包括自家設計的輕珠寶、進口香氛品牌、裸石、水晶以及精品藝術品等。加入我們,你將有機會接觸到精緻的商品與充滿創意的品牌。 【主要工作內容】 訂單處理: 負責各通路(團購、官網、momo、蝦皮等)的訂單處理。 客戶聯繫: 接聽來電 回復訊息並主動提供專業的客戶服務。 電商平台維護: 商品上下架、基本拍照修圖 ,確保平台資訊準確及商品更新。 客服文字回覆: 透過LINE、FB IG 等平台回覆客戶詢問,提供友善且高效的服務。 應門收貨及接待訪客: 協助應門收貨及接待來訪客人,展示專業形象。 社群管理: 維護、更新及IG FB 平台 管理資料完整。 行政庶務: 協助主管處理日常行政事務及交辦事項。 退換貨處理: 妥善處理客戶售後服務,維護公司的專業形象。 加班配合: 偶有必須配合加班(加班費按分鐘計算,但非經常性需求)。 【我們的要求】 客服經驗: 具2年以上客服相關工作經驗尤佳。 良好溝通能力: 具備良好的口頭與文字表達能力,能與客戶建立良好的關係。 服務熱忱: 喜歡與人互動,具備積極、耐心、細心的服務態度。 電腦技能: 熟悉使用辦公軟體及電商平台操作 善用AI 智能學習 【享受的公司福利】 符合勞基法排休規定 上班時間:09:00 ~ 18:00(午休1小時) 個人績效獎金: 根據工作表現和銷售業績提供獎金。 年終獎金: 根據公司和個人績效發放,年度總結獎勳。 勞保、健保及勞退6%提撥 不定期員工聚餐、員工旅遊等團建活動 【薪資待遇】 月薪範圍:38,000元 ~ 45,000元(依經驗及能力調整) 關於我們: 更多資訊,請瀏覽我們的網站:www.hommyjewelry.com Instagram:hommy.jewelry Facebook:幸福珠寶

工作待遇

月薪38,000~45,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

新竹市忠孝路25號

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班

休假制度

週休二日

可上班日

不限

需求人數

1~2人

條件要求

工作經歷

2年以上

學歷要求

專科、大學

科系要求

其他大眾傳播相關

語文條件

不拘

擅長工具

其他條件

面試須知: 請自備完整的紙本履歷 面試前,請先瀏覽我們的FB及Instagram頁面了解更多

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福利制度

法定項目

其他福利

福利制度 提供具競爭力薪資、年終獎金與三節禮金 勞健保、勞退新制,完整保障 員工健康檢查補助、聚餐與生日慶祝 員工購物優惠,可優先體驗新品 提供專業培訓與外部進修補助 定期舉辦香氛、水晶、美學工作坊 彈性工時與透明升遷制度,鼓勵多元成長 舒適美感的工作環境,融合香氛與設計氛圍

聯絡方式

聯絡人

李小姐

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