國際業務

職務說明： 負責管理國際客戶與關鍵大客戶，透過定期追蹤、專案管理與內部協調，確保產品導入與銷售執行順利，持續強化公司在全球市場的品牌能見度與業務成長。此職位著重於客戶經營、需求整合與跨部門協作，而非陌生開發導向。 主要職責： 維護與管理國際客戶及代理商關係，定期追蹤客戶績效與合作進度。 針對客戶需求進行分析與管理，協助導入合適的產品解決方案並推動專案成交。 與研發、產品經理及技術支援團隊密切合作，協調產品導入與後續技術支援。 規劃並參與國際研討會、區域推廣與行銷活動，提升品牌能見度與市場滲透率。 負責報價、商務條件與合約談判，確保專案利潤與雙方合作權益。 蒐集並分析市場趨勢與競爭產品動態，提出策略性業務建議與產品改進方向。 管理業務預測、Pipeline、CRM 資料維護與業績追蹤，確保數據正確與透明。 協助處理重大客訴、退貨、帳款與售後服務事項，維護良好客戶關係與品牌信譽。 定期向主管回報區域業績、客戶進展與市場策略建議。