業務協理

負責協助副總經理管理連鎖旅館的日常運營和業務發展。 監督和指導各部門經理，確保高效率的運營和優質的客戶服務。 參與制定業務策略和目標，並確保實施 運營管理：監督前台、客房服務、餐飲和其他相關部門的日常運營。確保服務標準得到有效實施，客戶滿意度達到預期水平。處理客戶投訴和問題，並及時解決。 團隊管理：招聘、培訓和管理員工，確保團隊的高效運作。提供指導和支持，促進員工的專業發展和士氣提升；管理團隊追蹤業績以達集團銷售目標。 業務發展：規劃集團短、中、長期業務團隊執行計畫並達成目標，與副總經理合作制定業務計劃和目標，並實施相應的策略。積極推廣旅館服務，開拓新客戶和市場。監督銷售和市場活動，確保業績達到或超過預期。