找頭鹿 智能客服
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工作內容
1.維護平台正常運作，異常狀況處理、案件追蹤反饋，優化用戶體驗。 2.使用線上即時回覆系統，依照工作SOP流程，透過文字及良好的溝通能力， 以細心快速的優質服務為客戶解決疑問並進而提升客戶滿意度。 3. 完成與遵守主管的交辦事項，對工作表現有自我要求。 4. 完整服務會員，並同時確保公司權益。 5.上班時間07:30~15:30
職務類別
文字客服
認識文字客服職務 工作待遇
月薪32,000~40,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，07:30-15:30，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
一週內
需求人數
2人
條件要求
其他條件
※具備電腦基礎概念及文書操作能力，打字速度至少 50 字/分鐘。 ※純內勤工作，不需外出。 ※需排班(休假天數與人事行政局公佈之天數相同)。 ※無客服相關經驗可，錄取後提供兩週新人培訓課程。 ※通過培訓考核期升任正式後，另有轉正獎金。 ※單純技術類文字客服，非電話推銷性質工作，沒業績銷售壓力。 ※歡迎社會新鮮人。
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生
福利制度
法定項目
其他福利
關於$$$你一定要知道的事~~ 正職員工保障13薪，平均年薪可達14-16個月 每月優質表現的績效獎金 年度總體檢後，公司賺錢就有的年終獎金 年度如有調薪，幅度會因你的表現給予回饋 輪值到晚班夜班會提供輪班津貼/日計 新年發財的開工紅包 恭喜誕生的生日禮金/2,000 端午中秋禮金讓你快樂過節/1,500 感謝好康相報的介紹獎金(做得越久，領得越多) 婚喪喜慶撫慰人生的各項禮金 有去有補助/正職員工旅遊補助/每年20,000(不限國內外) 有運動有補助/WG運動補助/每月1,000 至於其他福利也要告訴你 – 勞健保退休6%提存當然有 額外投保團體保險保障更多 每月聚餐補助聯繫同事情誼 免費的零食飲料慰勞你的胃 限額車位機車位租你甜甜價
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