【Lanytrip】旅遊電商營運/客服人員（越南語）

Lanytrip 正在尋找一位細心、耐心且具備快速反應能力的營運/客服人員。我們是 Lanytrip，2025線上旅遊新創品牌。我們相信，卓越的客戶服務是打造完美旅行體驗的基石。如果你樂於與人溝通，擅長多方協調，並能在關鍵時刻為客戶提供即時支援，這就是你的理想職位！ 作為 Lanytrip 的營運/客服人員，你將是客戶與供應商之間的橋樑，確保每一次旅程的順暢與滿意： 1.線上引導與協助成交：即時回應客戶諮詢，引導下單，確保順利成交。 2.行程問題即時支援：在客戶行程中遇到問題時，提供緊急應變與協助，解決疑難。 3.供應商溝通與協調：與越南當地供應商緊密合作，解決訂單問題，確保服務品質。 4.訂單管理與文件處理：協助處理訂單行政事務，確保資訊準確。 我們期待的你： 1.工作經驗不拘，歡迎應屆畢業生。需擁有出色的溝通協調與問題解決能力。 2.對旅遊產業有高度熱情，能適應新創快節奏工作。 3.具備中文與越南語溝通能力。 如果你渴望在充滿活力的環境中發光發熱，成為客戶旅程中不可或缺的支援力量，歡迎立即投遞你的履歷！ 應徵方式： 1.請直接將您的履歷寄到 [email protected]。 2.郵件主旨請填寫「應徵Lanytrip 營運/客服人員（越南語）」 若未按照以上方式，郵件可能被系統忽略，請務必依上述說明投遞，謝謝！