找頭鹿 智能客服
為保護您的權益，請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」，如您已充分瞭解並同意，請繼續進行對談服務。
「關注」讓企業知道你對職務感興趣
- 有機會收到公司主動邀約
- 同步關注公司，接收公司最新動態與新工作通知
工作內容
★我們是凱衛資訊，專注於開發與維運金融交易系統，服務對象以券商及金融機構為主。團隊氛圍友善、重視合作與學習，歡迎對金融與系統服務有興趣的你加入！ 即使你是社會新鮮人也沒關係——只要你具備服務精神、樂於與客戶溝通、樂於解決問題，並且願意主動學習、與團隊互相支援，我們都非常歡迎，並會提供你學習與成長的機會。 ★此職務為日班，不需輪班，工作時間穩定。 【工作內容】 1.處理券商來電、電子郵件等問題或建議，提供專業協助與回覆。 2.回應使用者對系統操作上的疑問，協助問題排除。 3.負責線上文字客服及客服信件回覆，維持良好服務品質。 4.協助產品功能測試與反饋，並與相關部門協調合作，推動服務優化。 【職務需求】 1.具良好情緒管理與抗壓能力，擅長溝通協調，主動積極、責任感強。 2.對投資、證券、期貨等金融商品有基礎認識尤佳。 3.若具備程式交易（Algo Trading）基礎知識者尤佳。 4.具獨立處理問題與專案執行能力者佳。 ★不需相關經驗，只要態度對、肯學習，我們都願意教！ ★ 歡迎加入凱衛，一起打造穩定可靠的金融交易服務！
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪35,000~55,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
其他條件
未填寫
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生
公司環境照片(5張)
113年慶生會活動
113年員工旅遊
與日本早稻田大學進行學術交流
辦公環境
辦公環境
福利制度
法定項目
其他福利
【員工保障】 1. 勞工保險、勞工退休金提撥 2. 全民健康保險、旅遊平安險(因公出差海外期間) 3. 員工團體保險(定期壽險、意外險、住院醫療、癌症險、眷屬加保優惠) 【請／休假制度】 1. 週休二日，並提供優於勞基法之特別休假 2. 陪產假 3. 家庭照顧假 4. 女性同仁生理假 【員工激勵】 1. 年終獎金，健全的績效考核制度 2. 年度調薪及順暢升遷管道（按公司年度營運狀況及個人績效考核評比之綜效調整） 3. 平時工作激勵獎金、專案獎金 4. 員工分紅、員工認股福利 5. 證照獎勵金 6. 人才推薦獎金 【獎金／禮品】 1. 三節獎金 2. 不定期禮盒發放 3. 開工紅包 【教育訓練】 1. 在職教育訓練，提供員工外訓補助 2. 內部教育訓練 【休閒娛樂】 1. 飲料自動販賣機(低於市售價格) 2. 提供咖啡機/茶包無限暢飲 3. 電影欣賞(另可攜伴乙名) 4. 尾牙/春酒活動及抽獎 5. 每年員工旅遊(另享攜伴優惠價) 6. 公益活動(喜憨兒麵包販售/低於市場價格) 7. 不定期下午茶活動 【員工健康】 1. 每年員工健康檢查 2. 每月專業護理師諮商 3. 每周免費按摩服務 【補助類】 1. 婚喪喜慶補助金 2. 生育津貼 3. 住院慰問金
聯絡方式
聯絡人
黃若瑀
應徵回覆
本職務設定7個工作天回覆
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔！面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能，以保障您的求職權益，職缺內容可能包含第三方通訊軟體，敬請謹慎評估。
適合你大展身手的工作
QQ…看不到，
登入後就可以看到適合你的工作！
立即登入
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!