作業上會來回遊走於辦公室及作業現場,且爭分奪秒地回應客人需求, 迅速敏捷、思路清晰、獨立思考善於團裡合作的你, 在滿足客戶期待的目標前提下,希望你能具備服務精神及情緒調節能力。 如果你願意嘗試一起以物流連接社會,我們期待邀請你加入我們。 1、客戶&配合廠商&車行對應窗口日常聯繫,回覆e-mail, 並依照客戶需求作業協調安排及提供客戶報價 2、協助客服同仁排除客戶問題,及跨部門溝通 3、相關管理表單製作與分析,即時應變突發狀況 4、作業異常對應&客訴處理&改善報告製作 5、運輸物流安排與加工指示安排 6、主管交辦事項
月薪50,000元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
*此職位因職務所需,需熟悉現場貨物作業流程,以服務客戶。 *熟電腦文書軟體操作,並願意學習倉儲系統操作。 *具抗壓性、高EQ、具溝通能力。 *排班排休制,依政府公告每月假別並配合客戶需求進行每月排班。
◆ 基礎保障類 1.員工團保 2.現場作業者穿著制服/指定工作服。 3.安全衛生教育。 ◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金(依績效) 2.三節禮金 3.生日禮金 4.忘年會(尾牙摸彩) 5.改善提案獎金制度 ◆ 員工激勵類 1.新人入職評核機制 2.語言資格、特殊證照鼓勵 3.績效考核制度(保障升遷轉調空間) 4.年度表揚及調薪機會 ◆ 訓練發展類 1.新進人員教育訓練 2.年度部門講習課程 3.不定期階層別、職能別訓練 4.Hahow for Business線上訓練平台自由選修 5.專業技能證照、外部課程進修補助 6.持續培育未來種子人才(產學合作MOU、實習生) ◆ 休閒福利類 1.每年度員工旅遊(國外、國內) 2.愛護環境CSR一日遊活動 (公益活動) 3.福委會特約商店優惠 ◆ 關懷補助類 1.員工免費健康體檢 (每年度關心您的健康) 2.婚喪喜慶補助(公司+福委會) 3.急難慰問金 4.子女教育補助(獎學金) 5. NX care 員工協助方案EAPs,關懷員工提升心理健康。