系統諮詢顧問

【系統諮詢顧問／產品經理】— 餐旅資訊系統專業夥伴招募中！ 【工作職掌】 您將扮演飯店／餐飲業數位轉型的重要推手，工作內容包含： 1. 顧問諮詢與導入輔導 ● 擔任系統導入顧問，協助客戶完成系統教育訓練與上線輔導。 ● 解答客戶在實務操作上的問題，成為客戶信賴的第一聯繫窗口。 ● 以顧問專業協助客戶提升作業效率與營運品質。 2. 跨部門溝通與協作 ● 協助內部工程師了解客戶需求、排除問題，成為產品與技術團隊之間的橋樑。 ● 規劃與推進客戶專案，確保時程、品質與服務達標。 3. 產品經理(每位顧問皆專責掌管某套系統，嫻熟該套系統相關專業) ● 深入了解負責產品（如：前台PMS、POS、人資、財務、請採驗等系統）的設計邏輯 與使用情境。 ● 彙整客戶需求、使用者痛點與市場趨勢，提出優化建議，參與產品持續優化。 ● 協助撰寫產品使用文件與訓練教材，支援內外部教育訓練。 【我們正在尋找這樣的你】 ● 有「餐旅業實務經驗」，或具備「金旭系統（前台或後台）操作經驗者」為佳。 ● 個性積極、具親和力，喜歡與人互動，能耐心傾聽並清楚表達。 ● 喜歡學習新事物、樂於挑戰，能在快速變動中保持彈性與專業。 ● 有基礎專案管理、系統思維、邏輯推理能力尤佳。 【我們提供的】 ● 獎金制度完善：月薪之外，另依產品管理水準、專案上線熟練度與客戶滿意度核發 「文件獎金」、「上線輔導獎金」、「滿意度獎金」。 ● 明確的職涯發展路徑：顧問初期專注於導入服務與客戶輔導，進階後可逐步培養 產品經營能力。 ● 多元的產業接觸機會：服務超過500家以上的星級飯店與餐飲集團，了解業界營運 最前線。 ● 團隊合作氛圍佳，重視「教」、「帶」、「學」的文化。 【其他資訊】 ● 性別、年齡不限，歡迎不同背景的優秀人才加入。 ● 具備ERP／資訊系統／產品企劃相關經驗尤佳，但非必要，若您有志往 「系統商專業顧問」或「產品經理」的道路深耕，金旭願意培養有潛力的您。 ● 若具備簡報製作、文件撰寫、內訓教學、系統測試等能力，將更有機會成為關鍵成員。 若您對旅宿、大型連鎖餐飲、資訊服務有熱情，對系統背後的邏輯充滿好奇，喜歡與飯店、餐廳等產業夥伴一同解決問題、建立相關人脈，歡迎加入金旭的專業團隊，成為推動餐旅業數位升級的重要角色！