找頭鹿 智能客服
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【工作內容】 1.協助經銷商訂單處理與出貨追蹤 •確認經銷商訂單內容、品項數量與報價金額是否正確 •查詢並回報出貨單號與物流狀態,確保出貨進度順利 •協助處理補單、缺貨與換貨等狀況 2.回覆與服務經銷商 •透過 LINE、Email 或電話回覆經銷商詢問,包含商品價格、庫存與交期 •協助了解經銷商的庫存狀況,並提供補貨建議或資料查詢支援 •整理對話紀錄並回報給主管或業務窗口 3. 資料整理與行政支援 •整理報價單、出貨單、發票與產品清單等文件資料 •協助會計、倉管等部門核對訂單與實際出貨狀況 •使用 ERP 系統(神機妙算)進行查詢與簡易登打作業 4.其他主管交辦事項 •協助內部例行行政作業 •配合產品上新或促銷活動提供資料整理支援
月薪32,000~38,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
- 無相關經驗可 -有銷售、業務相關經驗佳。 - 擅長與人建立關係、外向不怕生。 - 製作簡報(PPT)。 - 具備企劃能力者佳(無經驗可)。