【跳板進入外商職涯｜外語優勢發揮】中英文字客服｜超漂亮辦公室＋免費下午茶＋語言課補助 AMR_226

【關於這份工作】 英文不錯但不想講電話？剛畢業想進外商卻不知從哪開始？我們就是你的大人版新手村，幫你打開國際職涯第一扇門！ 這份工作完全不用接電話，只要你會打字、英文看得懂、寫得出來，就能用 Email 和 Live Chat 跟亞洲各地的使用者溝通。你將在實務中大量使用英文文字，逐漸練成專業的書信溝通能力，同時累積外商客服經驗，為未來履歷加分。 辦公室帥到像電競館，Switch、PS5、按摩椅、健身房，嘴饞有 Happy Hour 跟零食櫃，還會幫你上語言課點滿技能。團隊超年輕，平均年齡 23–30 歲，不怕你沒經驗，入職有4~6周完整的有薪訓練，來上班像打副本，認真做就會升！ 【工作內容】 ✔ 使用中英文回覆客戶 Email 與 Live Chat 線上訊息 ✔ 協助處理帳號、訂單、基本操作等常見問題 ✔ 依照標準流程（SOP）提供正確資訊與協助 ✔ 提供相關事務諮詢服務並處理後續問題追蹤 ✔ 持續優化回覆品質與服務流程 【我們正在找的你】 ▶ 中英文書寫能力佳（TOEIC 600 分以上、理解英文說明） ▶ 細心、有責任感、有同理心，能理解客戶需求 ▶ 歡迎新鮮人加入！無相關經驗可，我們提供完整訓練 ▶ 外國人也可！但須具備台灣大學學歷 【其他提醒】 • 為保護客戶資料安全，工作區域內禁止使用3C產品及攜帶紙類物品 • 額外安排休息時間可在休息區使用3C產品 • 我們有完善的資安管理機制，請一起配合守護資訊安全 【薪資福利】 ✦ 電競風辦公室，Switch、PS5、籃球機陪你放鬆 ✦ 懶骨頭沙發搭配按摩椅，打造真正的身心靈舒壓角落 ✦ 室內健身房就在辦公室，下班不再找藉口不運動 ✦ 氣泡水機與美式咖啡機全天候支援，靈感與精神雙滿點 ✦ Happy Hour 下午茶時間，帶你吃遍台北排隊美食 ✦ 不定期零食補給站，嘴饞時總有人懂你 ✦ 免費點滿語言技能：日文、韓文、西班牙語、粵語、商用英文 ✦ 升遷制度透明清晰，入職半年即可申請 ✦ 特休天數優於勞基法，還有生日假可以爽爽放 ✦ 節慶禮盒與尾牙獎品超有誠意 ✦ 年終獎金有保障，一定領得到 【工作時間】 07:00-23:00 排班制，一天八小時，每週排休兩日，準時不加班 班別範例如下： • 07:00-16:00 • 08:00-17:00 • 09:00-18:00 • 10:00-19:00 • 11:00-20:00 • 12:00-21:00 • 13:00-22:00 • 14:00-23:00 【工作地點】 靠近捷運行天宮站與中山國中站，交通便利 ∞ 我們相信 ∞ 在這裡，你不是在「回信件」，你是在用文字創造連結。 如果你想在英文環境中成長、想加入一個年輕、有趣、有制度的團隊， 那你一定會喜歡我們這裡。 【應徵方式】 請透過 104 投遞履歷，或將履歷寄至：[email protected] 也歡迎加入官方 Line：@362ilqox，我會與您詳聊職缺細節並安排面試！