行政客服

▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸ A. 行政工作 (65%工作時間) * 會議紀錄追蹤、文件調整、檢查 * 資料建檔維護 * 產品QA彙整 * 建立AI客服系統 (客戶問題QA)<--如能順利完成，另外給予專案獎金 B. 內勤客戶服務 (20%工作時間) * Line客服回復 * 新功能測試與客戶資料登記設定 * 訂單出貨安排與保內維修聯絡 C. 其他事務支援 (15%的工作時間) * 官網維護更新 * 產品新功能的測試和紀錄 * 其他 D. 必備需求： * 能夠細心聆聽，能夠文字化，同時梳理出問題和答案的流程順序 * 主動積極且負責任，有心提升自我能力者 * 打字速度中上 * 熟悉電腦文書作業 * 有資訊背景 ▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸