找頭鹿 智能客服
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【工作內容】 1.接聽代表總機電話,提供顧客基本諮詢與轉接服務 2.商場樓層導引與門市動線引導,協助顧客順利消費 3.向顧客說明商場活動內容與優惠資訊 4.協助整理每日簡易報表、文書資料建檔作業 5.辦理會員卡申辦,說明會員權益與使用方式 6.協助顧客解決問題,打造舒適購物環境 7.配合主管交辦行政或臨時性任務 【升遷發展制度】 1.本公司設有 年度內部考核晉升制度,依據績效與態度綜合評估。 2.表現優異者可提報進入「儲備幹部培訓計畫」,提供內部課程及輪調學習機會。 歡迎對服務業有熱情、具責任感與企圖心的夥伴加入,一起穩定成長、共同晉升!
月薪30,000元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1. 具有樂觀、工作細心,且學習意願高的個性。 2. 具責任感,有良好的組織協調能力。 3. 具高度服務熱忱與強烈企圖心。 4. 熟悉靈知系統操作者佳。 5.想培養管理能力者 6.視客服工作為長期職涯起點 7.對成長與升遷有期待,不安於現狀 8.喜歡與人互動,具責任感與解決問題的意願
1.勞健保/勞退提撥/特休 2.年度考核。 3.三節獎金。 4.生日禮金。 5.年終獎金 (考核為基礎依據) 。 ---------------------------------------------->>> 【工作中小確幸】 1.國際家具及時尚品牌最新資訊取得分享。 2.不定期員工聚餐。 3.點心零食mini bar。