外貿業務助理(英語流利)

1.客戶溝通與跟進 及時回覆客戶郵件與諮詢，確保以中英文進行高效、專業的溝通（含口語及書面），並維護良好客戶關係。 2.訂單管理 負責接收並核對客戶訂單，登錄銷售台帳，協調內部生產與交期，並全程追蹤備貨進度，確保出貨準時。 3.生產進度追蹤 監控生產進展，第一時間反饋異常狀況並主動協調相關部門處理，確保訂單如期完成。 4.物流安排 負責木箱製作安排、貨代訂艙、報關資料準備及貨物運輸等事宜，確保貨品安全、準時送達目的地。 5.文件管理 系統性整理與歸檔銷售合同及各項重要資料，確保文件完整、可追溯並妥善保存。 6.財務對接 協助完成每月對帳（如木箱與貨運費用），負責請款申請與付款跟進，依合約要求開立發票並追蹤回款進度。 7.其他行政支援 配合並高效執行主管交辦事項，主動與各部門協作，推動業務順利進行。