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工作內容
【銷售支援與業務開發】 • 透過電話、Email、社群等管道聯繫潛在客戶，協助初步開發與需求訪談 • 安排並參與線上產品簡報與客戶會議，協助解說雲端解決方案價值 • 協助業務團隊進行專案追蹤與進度控管，促進報價、合約簽署、PO流程之完成 • 更新並維護客戶系統資料，建立完整客戶檔案與銷售進度紀錄 【帳款管理與催收】 • 定期追蹤客戶付款進度，對帳與發票確認 • 針對逾期帳款進行提醒、聯繫與催收，保持良好客戶關係並協助問題排解 • 協助財務部門提供必要的付款證明、收款資訊與帳務整理 • 撰寫帳款報表並向上級彙報催收進度與風險評估
職務類別
客戶支援人員
認識客戶支援人員職務 工作待遇
月薪32,000~45,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
2人
條件要求
工作經歷
1年以上
學歷要求
大學以上
科系要求
不拘
工作技能
不拘
其他條件
【取得 AWS 認證者，可獲得優先面試機會 (2022AWSUTC)】 • 熟悉 Office操作，具備簡報製作經驗尤佳 • 擅長電話溝通與 Email 應對，條理清晰、應對進退得宜 • 對雲端產業有興趣，願意學習技術知識（會提供教育訓練） • 具 AWS / Azure / GCP 產品認識或考取基礎證照者加分（AWS Cloud Practitioner） • 有使用 ERP、CRM 或收款系統經驗者加分
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福利制度
我們重視每一位員工，除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間，目前持續擴大增才中！歡迎優秀的夥伴加入銓鍇國際CKmates，一起享受各項福利且一同茁壯精進！ 【薪資與福利】 ◆ 員工紅利 (視公司營運而定) ◆ 保障年薪13個月 ◆ 三節獎金/禮品 (春節、端午、中秋) ◆ 生日禮金 ◆ 內部員工推薦獎金 ◆ 績效獎金 (視公司營運及個人評核訂定) ◆ 結婚禮金、生育津貼、喪殯/住院慰問金 ◆ 外出洽公/尾牙/聚餐的車資補助 (企業簽單，不需代墊費用等繁瑣程序) 【休假與保險】 ◆ 法定的勞保、健保、6%勞退 ◆ 符合法令的休假制度(特休/家庭照顧假/生理假/陪產假) ◆ 優於法令的不扣薪病假 ◆ 獎勵優秀員工的榮譽假 ◆ 員工團保 (意外傷害補助) ◆ 年度健康檢查全額補助及健檢假 【休閒與其他】 ◆ 彈性30分鐘上下班時間 ◆ 全公司聚餐 (每兩個月一次) ◆ 不定期各部門聚餐 ◆ 員工旅遊 ◆ 年終尾牙餐會及豐富獎品 ◆ 特約廠商優惠 ◆ 每週美味下午茶時光 ◆ 每週員工紓壓按摩 ◆ 堆滿食物的零食櫃、飲料自由享用 ◆ 不定期活動：公司週年、冬令進補、聖誕交換禮物 【訓練與發展】 ◆ 新進人員/各專業職能訓練 ◆ 外部教育訓練/技術研討會費用補助 ◆ 取得證照獎勵 ◆ 不定期大型內部教育訓練
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