找頭鹿 智能客服
為保護您的權益，請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」，如您已充分瞭解並同意，請繼續進行對談服務。
「關注」讓企業知道你對職務感興趣
- 有機會收到公司主動邀約
- 同步關注公司，接收公司最新動態與新工作通知
工作內容
1.協調跨部門團隊（含研發、品保、採購、生產、工程等）進行設計移轉後的承接，以及後續的量產維護：包括新產品導入、產能擴充、製程改善，自動化等。 2.協同產品PM，承接新產品從試產到量產階段的移轉導入過程。 3.主導並協調跨部門團隊在產品量產階段的變更專案 4.變更專案需要時，撰寫客戶通知以及與國內外客戶溝通。 5.客訴的接收與紀錄，追蹤跨部門團隊的處理進度以確保符合時限要求 6.由公司各管道收集並記錄整理客訴/RMA案件進行初步的回覆及協調負責部門團隊處理 7.追蹤處理進度及適時回應國內外客戶，需要時協助撰寫相關報告 8.以客戶服務部門的角色參與必要之品質系統運作相關會議及討論
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
5年以上
學歷要求
大學、碩士
科系要求
機械工程相關、電機電子工程相關、工業工程相關
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
其他條件
1. 若有3~5年客戶服務或專案管理經驗，具醫療器材產業背景者優先 2. 擅長溝通、認真負責、細心
公司環境照片(3張)
園二廠健身中心
園二廠大廳
工四廠大廳
福利制度
三節獎金(年終獎金,端午獎金,中秋獎金)、員工紅利(依公司營運狀況發放)、團體保險、團膳用餐補助、國內外出差交通補助、文康活動、員工旅遊補助 、福委會各類(婚/喪/住院)補助、社團活動補助、年度健檢、教育訓練、專利獎金。
聯絡方式
聯絡人
人資部
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔！面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能，以保障您的求職權益，職缺內容可能包含第三方通訊軟體，敬請謹慎評估。
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!