微笑客服專員 (日班/午班)

我們正在尋找細心、積極、熱情的你，加入我們【微笑客服團隊】，一起成長！ 【微笑客服日常】 1. In-house 接收與即時處理醫師客戶訂單及詢問（文字、圖片、電話）。 2. 與生產服務端 0時差即時確認，確保回覆準確。 3. 提高客戶滿意度，並具備熱情的回購銷售力。 4. 匯整訂單資訊，同步內部系統與團隊的資訊。 【我們需要你】 文字與電話溝通力強大，能理解客戶需求，正確且及時的反饋 細心、耐心、有條理、反應快，能積極主動即時與內部協作溝通 具電話行銷、客服經驗者佳 【加分項目】 具醫療、金融服務業經驗者 善長溝通與團隊合作、細心、責任感、主動積極性 英、日語文字或語言能力者 **培訓期間為日班0830-1730，可獨立作業後為日班0830-1630/午班1330-2130 可獨立作業後，上班時間為7小時 ***需配合週六輪班-遠端上班(週日休假)，相關細節將於面談時進一步說明