營運主任 (區域營運管理 / 督導)

啟端職能治療所由吳端文老師領軍，深耕感覺統合領域50餘年，致力於提供具科學根據、與國際同步的治療服務。團隊定期精進專業、更新療法工具，與國內外課程接軌，讓治療更加有效且具有領導性意義。 啟端相信「孩子與家庭的每一個起點，都值得被用心對待。」同時，我們更重視夥伴的價值與發展，提供安全、信任、支持的工作環境，並透過制度化的培訓與升遷制度，培育一流的專業團隊。 因為我們知道，先有最專業穩定的工作環境，夥伴們才會提供最專業穩定的治療與服務。 了解更多關於啟端職能治療所 https://kickstartclinic.com/ 【感覺統合的神奇之處】https://youtu.be/pO5uq7lgX2g 我們在尋找｜熱愛孩子、具團隊合作與同理心的你 **我們期待與你一起，開啟更多孩子與家庭的美好人生。** 因應2025年度服務量能擴大成長，我們正在充沛團隊動能，召募多點連鎖營運管理人才加入團隊，為未來擴大營運發展佈局。 一、職務特質： ★目標導向: 能規劃並執行年度營運/業績目標，積極推動成果。 ★領導與影響力: 能帶動跨據點團隊，激勵同仁共同達成任務。 ★良好溝通協調力: 擅長跨部門合作，並能有效處理顧客需求與問題。 ★抗壓與應變能力: 面對業績挑戰、客訴或突發狀況時，能冷靜解決。 ★親和力與服務心: 重視顧客關係，善於與家長及孩子互動，建立信任。 ★積極企圖心: 具備業務推展動能，願意突破現狀、尋找成長機會。 二、工作內容： ★負責所轄據點的營運管理與績效追蹤。 ★設定年度及季度營運目標，規劃並推動業務成長計畫。 ★協助各據點資源整合與跨點人力調度，確保營運順暢。 ★督導並培訓各據點伙伴，提升專業服務及團隊合作能力。 ★定期檢視營運成果，提供改進建議與解決方案。 ★處理客戶意見及重大客訴，維護服務品質與顧客滿意度。 ★與治療師、行政與業務團隊協作，達成整體營運目標。 三、福利制度： ★週休二日，享勞健保、6%勞退、團保。 ★薪資：有明確的調薪制度與績效獎金制度。 ★中秋、端午及年終獎金。 ★慶生會及生日禮金。 ★年度員工健檢補助(到職滿三個月)。 ★每年定期舉辦員工心靈成長營(三天二夜)。 (福利制度，視當年度營運狀況調整之) 四、工作時間： 週二～週四12：30～21：30 工時8小時 週五11：30～20：30 工時8小時 (小週末晚上可以早點休息) 週六08：30～17：30 工時8小時 (保有週六晚上和親友聚會時光) 固定週休二日_週日&週一 (享有親友聚會時光也保有自己的MeTime) ★歡迎對兒童早療充滿熱誠的您加入！和我們一起讓世界更美好~ 瞭解職務詳情: http://www.kickstart.com.tw/hiring/