外場服務人員_克洛絲的花園餐廳

【外場人員｜Front-of-House Server — 克洛絲的花園】 活潑、大方、喜歡與人互動？ 來加入我們的花園團隊，用熱情把餐點和笑容一起送到客人面前！ 【工作職務重點】 ‧ 支援現場收銀結帳與結帳相關作業 ‧ 飲料調製、出餐與收桌服務 ‧ 主動與客人互動，介紹菜單與餐點特色，提供貼心建議 ‧ 商品／加購品介紹與銷售（提升加購率） ‧ 吧檯食材備製與食品安全衛生管理（簡易備料、清潔） ‧ 定期庫存盤點，協助確認庫存與補貨需求 ‧ 餐廳環境維護與清潔，維持舒適用餐空間 【工作內容說明】 ‧ 營運支援：負責收銀作業、現金/行動支付處理、結帳流程與交接紀錄。 ‧ 服務流程：迎賓／帶位 → 菜單說明與點餐協助 → 飲品與餐點出餐 → 餐後清理與結帳。 ‧ 吧檯與備料：依SOP備製飲品、維持吧檯清潔、擔任簡易食材前置工作（切配、分裝）。 ‧ 銷售與顧客關係：主動推薦當日主打或加購品、處理顧客簡單詢問與需求，提高消費體驗與回訪意願。 ‧ 庫存與貨務：協助盤點、記錄短缺品項，並回報給店長以陳列與請購。 ‧ 衛生安全：落實食品安全與清潔SOP（清潔計畫、溫度紀錄、異物管理等）。 ‧ 團隊協作：輪班交接、支援店內活動或外場大型接待。 【任職條件】 ‧ 性格外向、熱愛服務、擅長與人互動（親切的語氣、笑容佳） ‧ 具餐飲前場或收銀經驗者優先（無經驗亦歡迎，提供在職訓練） ‧ 有責任感、時間觀念佳、能配合輪班與假日值班 ‧ 基本中文書寫與口語溝通能力；具備基本英文聽說能力者為佳 ‧ 熟悉POS系統、基本算術（找零/數量盤點）為加分項 【上班時段】 ‧ 日班：09:00 – 18:00（需輪班，含假日值班與彈性調度） ‧ 排班制（排班表依營運需求公告，會事先溝通可上班時段） 【加入我們，你會得到】 ‧ 年輕活潑的工作團隊與學習機會 ‧ 完整的餐飲服務訓練（吧檯、接待、餐桌服務） ‧ 能練習顧客溝通與銷售技巧，累積職場實務經驗