1.接聽客服電話,處理客訴案件,協助解決問題。 2.反應客戶需求至相關部門。 3.收發文件,審閱行程報表。 4.協助客戶解決問題,提出改善建議。 5.依客戶需求安排服務行程。 6.完成主管交辦事項。 ※薪資依照經驗面議調整。
月薪32,000~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1.具人力仲介相關經驗尤佳。 2.具備下列特質者優先錄取: (1)善溝通表達、抗壓性高。 (2)具客服經驗一年以上。 (3)具備基本電腦文書操作能力。
※【力通完善制度.增進就職安定感】※ .遵守勞基法/性工法/勞工請假規則的給假制度 .享勞健保、職災保、就保及按月提撥勞工退休金 .員工團體保險(醫療險/壽險/意外險) .出差人員旅行平安險保障 .汽車停車位補貼/外勤油資補助 .就業服務專業證照津貼 .加班誤餐費 .專業醫療團隊每月駐廠諮詢服務 .舒適的哺集乳空間 .員工介紹獎金 .為每位同仁量身訂作的制服&每月便服日 ※【力通完備培訓.提昇市場競爭力】※ .新進人員教育訓練 .共通職能 .電話禮儀、商務職場禮儀 .部門內部訓練與交接 .法規及專業知識訓練 .訓練成績優異獎勵 .各部門研習分享會 .外部專業訓練補助 ※【力通專屬福利.增添職場幸福感】※ .職工福利委員會推動員工福利相關事項 .結婚/生育賀儀 .生日禮金 .喪葬補貼 .中秋/端午禮金.禮盒 .母親節蛋糕 .優質特約廠商優惠與不定期試吃活動 .與專業醫院配合之年度員工健康檢查 .員工國內外旅遊 .尾牙/春酒等不定期公司/部門餐敘