網站客服專員

09/09更新
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徵才積極度:非常活躍
應徵

工作內容

1.幫助顧客解決問題。 2.協調處理客戶申訴案件。 3.確保客服功能正常運作並持續改善提升滿意度。 4.提供產品相關資訊、協助客戶完成申辦資料。 5.回覆在線系統的Q&A問題。 新進同仁皆有完善的教育訓練,讓您能更快熟悉環境!! 只要您有服務客戶的熱忱, 歡迎加入我們的文字客服團隊!!

工作待遇

月薪30,000~43,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

台中市西屯區臺灣大道二段633號

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班/晚班/大夜班,07:00-15:00/15:00-23:00/23:00-07:00,需輪班

休假制度

依公司規定

可上班日

不限

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

1年以上

學歷要求

大學

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂

工作技能

不拘

其他條件

1. 有責任感與良好溝通能力,抗壓性高、細心勤快、負責任 2. 作業細心、耐心,有服務熱忱,態度溫和有禮,喜歡與人互動 3. 對語言表達具有敏銳度,口齒清晰 4.具備文書處理軟體操作、電子試算表軟體操作

福利制度

法定項目

其他福利

【獎金/禮品】 1. 年終獎金 (視年度營運、及個人考核評定) 2. 三節獎金 3. 生日獎金 4. 勞動獎金(品) 【保險類】 1. 勞健保與勞退 2. 出差旅平險 【休閒旅遊】 1. 不定期部門聚餐 2. 家庭旅遊日 3. 電影欣賞日 4. 手做課程 5. 旅遊補助金 歡迎也期待您的加入 !

聯絡方式

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