找頭鹿 智能客服
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1. 規劃保養維修作業計劃,以提供客戶滿意的售後服務制度。 2. 配合客戶維修時間,至客戶端進行定期檢查及保養。 3. 分析產品功能異常狀況,並建立資料庫。 4. 負責維修報表之建檔與管理。 5. 提供顧客產品維修的內容與報價。 6. 負責公司產品相關檢驗測試工作。 7. 負責公司產品維修工作。 8. 編寫不良品維修手冊。 9. 提供維修技術問題之分析與諮詢。 10. 負責維修器具、零件的管理、保養與維護。 11. 負責異常狀況之追蹤處理。 12. 建立與維護客戶資料。 13. 負責合約客戶之教育訓練。 14. 提供顧客正確產品使用及保養的知識。
月薪40,000~60,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
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