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工作內容
※目前上班地及面試地點：新北市新店區北新路三段207-3號11樓 本職位負責帶領維運團隊，確保我們的自有產品服務穩定、高效能且符合資安與營運需求。您將從基礎設施、應用系統到商務營運面，全面推動平台的可靠性工程（SRE）與優化專案，持續提升服務品質與客戶體驗。我們的客戶涵蓋上萬家企業，對平台穩定性有極高要求，此職位至關重要。主要工作項目如下: 1.平台營運與架構規劃 ．建構並持續優化SRE機制，包括監控、告警、自動化復原、災備、CI/CD 等 ．規劃基礎設施架構，確保服務穩定與可擴展性 ．規劃應用系統維運機制，持續增加流程標準化與自動化比例 2.技術支援與異常應對 ．主持重大事件處理與問題排查 ．指導團隊處理維運工單，追蹤處理進度與結果 ．回應客戶稽核需求，確保合規性與資訊安全 3.團隊管理與成效推動 ．管理與培育維運團隊成員，建立技術與流程標準 ．制定團隊目標，定期檢視團隊與個人績效 ．推動跨部門合作，與產品、開發、資安等單位協作解決營運問題
職務類別
軟體專案主管
認識軟體專案主管職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
上班地點
管理責任
管理5-8人
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
週休二日
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
10年以上
學歷要求
大學、碩士
科系要求
資訊工程相關、資訊管理相關
語文條件
不拘
擅長工具
不拘
其他條件
1.熟悉 SRE 各項實務（監控、復原、佈署、事故處理、容量規劃等）。 2.深入理解基礎設施技術：網路、作業系統、資料庫、雲端平台。 3.熟悉 ITSM （事件、問題、變更管理流程）或具備技術服務管理經驗。 4.具備B2B 平台維運管理經驗者佳。
公司環境照片(9張)
舒適明亮的總部
超跑精神會議廳
互動資通創業初心
企業的願景及使命
多元化使用的會議室
每年舉辦員工旅遊
認養稻田迎15周年
社會公益永續發展
福利制度
✪互動資通的生活 秉持以「人」為本的理念，每位員工都是公司最大的資產，強調公私分明，中午全面熄燈午休，工作時專心且精準達標，鼓勵同仁追求工作與生活平衡。 ✪互動資通環境介紹 明亮的採光格局：辦公室採全面落地窗設計，可遠眺台北101大樓以及新店山景，室內的光源與戶外自然天光並存，注入充滿暖意的自然氣息。 超跑級會議廳：會議廳採用超跑命名，包括藍寶堅尼、保時捷等，期許我們會議的品質與結果、提供給客戶的產品與服務，都達到超跑等級。 員工專屬休閒空間：獨立茶水間提供現磨烘焙香濃義式咖啡、零食小點，設置KTV影音教室、獨立哺（集）乳室等。 ✪互動資通福利制度 提供優於勞基法的基本制度，同時為鼓勵員工創新、積極的工作態度表現，特開創企業榮譽制度，給予實質表揚；長期發展以IPO為目標，未來規劃員工配股、認股，將員工的努力回歸給員工，落實互動資通人共同創業的精神。 【獎金禮品】三節禮金/禮品、年終績效獎金、分紅獎金 【保險制度】勞保、健保、員工團保 【休假制度】週休二日、特休/年假、產假/陪產假、生日假、健檢假 【福利補貼】伙食津貼、婚喪喜慶補助金、健康檢查、週三健康蔬食日 【休閒活動】員工旅遊、部門聚餐、社團活動、咖啡供應
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