找頭鹿 智能客服
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1.始終保持高度的客戶服務意識 2.保持積極的工作態度,做好本職工作,並且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 3.能夠提出對酒店的運作及環境有益的意見或建議。 4.在服務期間積極收集客人及服務人員的回饋。 5.以積極的態度處理客人的投訴及建議,並把必要的資訊回饋給餐飲部主管。 6.確保日常部門的培訓能夠按照服務標準進行。
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
熟悉國際品牌服務規範者佳
* 休閒 * - 食材豐富,師傅手作員工自助餐點,飲料、咖啡無限暢飲 - 員工休息室 - 享有萬豪國際集團全球超過9000間姐妹酒店員工住宿優惠 * 培訓發展 * - 職前與在職訓練 - 專業技能學習課程 - 部門間交換訓練(cross training) - 訓練員培育制度