【幸福企業招募】服務規劃管理師 (新北新莊)

09/12更新
20 小時前處理過履歷
應徵

工作內容

【部門價值】 規畫各渠道自助服務相關作業與後端數據分析,客戶需求及科技不斷改變,服務流程也必須跟著進化,希望找尋善於洞察痛點、優化流程、創造自助服務新模式的優秀夥伴。 【工作內容】 1. 規劃自助服務流程、整合使用者經驗,進行大數據分析。 2. 協助營運面進行分析並分眾。 3. 獨立作業並針對各業務進行跨部門專案協調專案溝通、合作。 4. 各式文案撰寫與圖稿設計。 5. 處理主管交辦事務。

工作待遇

月薪31,000~45,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

新北市新莊區

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班,09:00-18:00

休假制度

週休二日

可上班日

不限

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

1年以上

學歷要求

專科以上

科系要求

不拘

語文條件

不拘

擅長工具

其他條件

【個人特質】 1. 細心及耐心,具縝密的邏輯思考能力、整合眾多數據能力及分析判斷能力。 2. 具觀察能力,熱忱於探索數據背後原因。 3. 工作態度積極負責、能獨立解決問題、溝通能力佳。 【基本條件】 1. 具 1 年以上相關經驗(產品企劃、自助服務設計開發、PM 等相關領域)。 2. 具專案溝通/整合管理能力、提案與簡報技巧。 3. 熟悉 Excel 資料處理、數據分析,對數據有敏感度。 【加分條件】 1. 具自助服務流程規劃參與經驗。 2. 具使用者行為分析 (UX)經驗。 3. 具設計能力或圖稿繪畫技能 (UI)。 4. 熟悉 Android、iOS、Windows 10、html 等介面佳。

顯示全部
凱擘股份有限公司 企業形象

福利制度

法定項目

其他福利

★幸福企業 凱擘榮獲2019年、2023年幸福企業大賞,成為我們的夥伴,幸福感滿滿! ★具競爭力的薪酬 凱擘以多樣化的績效獎勵計畫、各種不同的優惠福利方案,吸引及留住優秀的夥伴! ★正職員工享額外福利  | 保險:團體保險、誠實險(視業務需求)  | 年度健康檢查  | 節日禮金、生日禮金  | 促銷商品員工優惠方案  | 員工收視優惠方案  | 婚喪喜慶補助、生育補助、急難或醫療慰問金、旅遊補助、子女教育補助  | 公司活動:旅遊、尾牙聚餐、年度運動會、籃球賽  | 話費補助(視業務需求)  | 專業證照培訓、考照補助 ★教育訓練 凱擘提供夥伴完整的在職訓練,我們鼓勵夥伴持續充實專業知識及職能訓練,強化自身競爭力、提升工作效率,共同成長也創造雙贏!

聯絡方式

聯絡人

劉小姐

電洽

02-66111688-15249
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔!面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能,以保障您的求職權益,職缺內容可能包含第三方通訊軟體,敬請謹慎評估。
職場安全提醒

適合你大展身手的工作

智能客服
您好,我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!