無論是學生或是二度就業者,或是想利用空檔增加收入【短期兼職客服專員】非常適合你們! 提供完整教育訓練,讓你在短期內掌握客服技巧,累積實用的職場經驗。 工作流程簡單明確,團隊氛圍輕鬆支持,讓你安心投入並享受穩定的兼職體驗。 ✅ 工作內容 - 提供民眾電話與文字諮詢服務,涵蓋申請資格、申請方式、進度查詢、預計撥付/領取方式等問題。 - 案件後送追蹤處理。 - 民眾意見紀錄與回饋。 - 主管交付事項。 ✅ 薪資與福利 - 時薪:230元。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。 - 表現優異且對客服有熱忱者,將有機會轉任正職,開啟長期發展。 ✅ 班別說明 - 採平、假日排班。 - 排班時段:08:00-18:30。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷:需高中職以上畢業 - 具備基本電腦操作及文書處理能力。 - 熱情親切,口齒清晰,擅長溝通表達,樂於服務人群。 - 具備高度責任感與團隊合作精神,能獨立作業也能融入團隊。 - 具有抗壓性及高度服務熱忱,良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 ✅ 立即加入我們! - 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫! - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
時薪230元
未填寫
★【獎金津貼類】★ ◎依個人年度績效評核發放年終獎金 ◎婚喪喜慶相關津貼 ◎中秋節金(3,500元)、端午節金(3,500元) ◎各項值班津貼、依職務性質發放相關獎金(久任獎金、業務獎金、專案獎金...等) ◎各項獎金津貼依正、兼職有所不同。 ★【多元活動類】★ ◎每月慶生會 ◎部門聚餐 ◎每年舉辦家庭日 ◎尾牙或春酒晚會 ◎優秀員工獎勵 (禮品、國內旅遊大賞...等) ◎特殊功績與符合程曦精神文化之部門提名風雲人物:每月之星、每季之星、年度大獎選拔 ◎每月壽星禮 ◎各項活動依正、兼職有所不同。 ★【教育訓練與完整人才發展體系】★ ◎新人職前訓練與保母制(共通核心1~2天;專業職能2~3個月) ◎核心職能通識講座 ◎各職能專業課程,強化關鍵職能的成長與學習(公司派訓則享有訓練津貼) ◎客服管理學院,培育客服儲備管理人才 ◎內部講師培訓課程 ◎中高階管理技能訓練、儲備幹部培訓營,強化管理職能與技巧 ◎年度晉升作業與主管評選活動 ◎多元職務輪調 ★【請休假制度與其他】★ ◎週休二日(部份客服營運專案以排休為主) ◎特休假、補休假、事、病、婚、喪、產、陪產、補休、生理假等依勞基法規定請假 ◎參加外部訓練之公假 ◎勞保、健保及退休金依勞動相關法規提撥 ◎職工福利委員會 (節慶購物金、婚喪喜慶補助、社團活動)