找頭鹿 智能客服
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#銷售及顧客開發: 1. 能夠代表公司把產品和品牌形像傳達給顧客,最大化的給予顧客滿意度 2. 時刻維護確保顧客享受良好的購物經驗 3. 持續完成或超越個人的每月銷售目標 4. 培養良好的顧客關係 5. 具有開拓新顧客和發展現有顧客的能力 6. 提供專業的產品知識和品牌故事 7. 協助顧客在售前或售後的服務需求 #顧客關係管理: 1. 通過卓越的服務和顧客關係管理來培養強大的顧客關係 2. 持續準確地獲取顧客數據,有效地利用可用的工具進行跟蹤和建立關係 3. 適當解決顧客問題,並根據需要向管理層升級 4. 與管理層合作,制定計劃,支持並參與店內和場外的活動和網絡。 #每日店鋪營運: 1. 理解並遵守品牌及店鋪的所有安全及營運政策和程序 2. 及時掌握倉儲情況,確保銷售的最大化 3. 協助陳列和庫存的日常維護 4. 參與日常和年度盤點和週期盤點 5. 根據需要協助特殊項目(如價格變動,支持後臺工作與信件收發等) 6. 妥善接待並處理客戶的投訴,在必要情況下尋求經理的幫助 7. 通過各種渠道不斷更新流行趨勢,了解競爭狀況 8.良好的配合店鋪主管各項工作,並完成店鋪主管交給的工作
時薪190元
未填寫
- 三節禮金 - 優於勞基法年假(僅適用於正職)