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工作內容
. 協助館內各部門營運管理與日常運作 ・ 協助督導並優化服務流程與標準，確保顧客體驗及品牌一致性 ・ 即時處理客訴與突發狀況，提出改善方案並追蹤回報進度 ・ 協調跨部門人力與資源分配，確保營運順暢及高效執行 ・ 規劃並推動員工教育訓練，強化團隊服務意識與專業能力 ・ 熟悉並管理訂房 / Opera / PMS 系統操作，提升作業效率與準確性 ・ 監督安全與衛生標準，確保賓客與員工的工作環境安全 ・ 執行公司交辦之專案與任務，落實部門與組織目標 ・ 其他與營運相關之交辦事項
職務類別
經營管理主管
認識經營管理主管職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
管理13人以上
出差外派
無需出差外派
上班時段
大夜班，23:00~07:00，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
5年以上
學歷要求
專科、大學
科系要求
不拘
擅長工具
不拘
工作技能
其他條件
・ 大專以上學歷，具 5 年以上飯店營運或管理經驗 ・ 具良好的決策力、溝通協調能力與抗壓性 ・ 英文或其他外語能力佳者優先考慮 此職位適合具備跨部門統籌與營運決策能力，能帶領團隊持續提升服務水準與營運成果的專業人才。
福利制度
- 月休 8 天、排班穩定 - 提供制服與團體保險 - 完整教育訓練與升遷管道 - 員工旅宿優惠、年度聚餐 -我們正在尋找的你 - 對旅宿服務有熱情，具責任感並樂於學習 - 無經驗可，具相關經驗或技術證照者優先 - 良好團隊合作與服務應對能力 - 國際品牌資源與專業團隊
聯絡方式
聯絡人
梁經理
應徵回覆
本職務設定7個工作天回覆
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