KC【頂尖電商企業】【熱門】開店平台_Account Management 客戶管理

【What you will be doing】 - 維護客戶關係，運用業績數據及分析營運成效，協助客戶提升業績營收並達成目標。 - 根據市場零售趨勢，定期進行客戶訪談與建議，提供營運有效建議。 - 依據客戶需求提供建議與解決方案，提升服務滿意度。 - 蒐集市場與客戶回饋，提供產品團隊改善建議。 - 快速處理突發狀況，協調內外部資源解決問題。 Requirement 【Who we are looking for】 - 數據分析報告能力：具數字敏銳度，邏輯思維清楚，簡報提案能力佳。 - 溝通與協調技巧：具積極熱情且清晰的溝通談判能力，能有效傳達複雜的資訊。 - 問題解決能力：能快速分析問題，並提供創新的解決方案。 - 良好情緒管理：熱情、活潑、抗壓力高、自主性強。 - 抗壓力與責任感：具高度責任心，能在壓力下高效完成目標。。 優勢福利_幸福企業 1. 彈性的工時安排 / Flexible working hour 2. 彈性工作地點 / Flexible working location 3. 第一年即享有 15 天年假 / First year 15 days of annual leave 4. 生日假 1 天，生日當月任選一天使用 / Birthday leave 5. 給全薪病假 12 天 / Full pay sick leave 6. 給全薪家庭照顧假 7 天 / Paid family care leave 7. 全薪產假 90 天 / Maternity leave 90 days 8. 陪產假 10 天 / Paternity leave 10 days 9. 公司彈性福利補助每年新台幣 2 萬元(旅遊, 家庭照顧, 運動, 按摩等等) / Company sponsored SHOPLINEFlex 10. 每季部門聚餐補助新台幣 1 千元 / Company sponsored quarterly team dinner 11. 每月新台幣 2 百元零食津貼補助 / Snacks Coin NTD 200 per month 12. 每月生日會, 不定時早餐下午茶, 節慶活動豐富 / Festival Events, Birthday Celebration 13. 每個月約一至兩次按摩服務 / Massage