課務助理

工作內容： • 協助講師與學員溝通，處理課程相關問題，如課程安排、場地管理、教材發放等。 • 負責學員報名、課程統計、學員名單管理及課後滿意度調查，確保學員學習體驗順暢。 • 學員問題回覆，幫助學員理解課程內容、處理技術或行政相關問題。 • 協助課程現場管理與支援，如線上直播操作、影音設備管理等。 • 確保課程相關行政工作順利進行，如簡單文書處理與課程公告。 • 學習並熟悉 AI 工具，如 Notion AI、GPT、Reclaim AI 等，協助學員適應 AI 化的學習環境。 • 學習並熟悉補助相關申請規範與條件，協助學員課程中問題處理。 • 須配合課程時間到場支援。 (依勞基法規定進行排班) • 協助行銷客戶跟進操作。