夜班客服專員【固定班/排休/享績效獎金】

1. 使用線上文字客服系統解答用戶查詢、處理與回覆用戶需求； 2. 客服例行工作協調，更新客戶數據庫 ； 3. 維持平台運作正常，異常狀況處理及追蹤反饋 ; 4. 協助文件更新、審查等相關行政審核之作業 ; 5. 不定時電訪既有客戶（無業績推銷） ; 6. 績效達標者，每月另享有達標績效獎金; 即使您沒有相關經驗，也歡迎加入，我們將提供系統性的職前與在職訓練。 上班時段(固定制) •夜班上班時間：23:00-07:30 工作條件： •高中職以上學歷，不限科系 •中打40字/分以上，具良好文字表達與溝通能力 •保持專業並耐心傾聽客戶需求 •細心、能換位思考，同時處理多件任務