找頭鹿 智能客服
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1. 處理各管道之國內外顧客訂房(電話/email/官網)。。 2. 處理顧客訂房及各項客服需求回覆。 4. 客戶訂房單及帳務追蹤及確認。 5. 網路訂房及平台開關房,系統操作、佣金請款作業。 6. 訂房文書作業及歸檔,訂房訂單追蹤及確認;回覆顧客e-mail。 7. 訂房相關各項報表製作及歸檔。 8. 依據酒店標準確實執行提供顧客專業,效率且親切之服務。 9. 完成主管交辦事項。
月薪32,000~37,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)擅長飯店系統操作者優 擅長外語者優
【法定項目】 勞保、健保、勞退提撥金 【其他福利】 年終獎金、三節獎金/禮品、員工宿舍、員工團體保險 一、 保險類 1. 勞工保險 2. 健康保險 3. 勞工退休金提撥6% 二、 獎金/禮品 1. 婚喪喜慶補助 2. 生日禮品 3. 三節禮金 4. 年終獎金 三、 制度類 1. 員工制服及換洗服務 2. 員工更衣室及休息室 3. 員工宿舍 4. 員工工作餐 5. 員工職前/在職訓練課程 6. 實習生留任制度 7. 視職務需要配發公務機 8. 酒店餐廳餐飲及住宿優惠 9. 不定期員工聚餐