找頭鹿 智能客服
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工作內容: 1. 處理國內外 RMA 維修流程文件,管理退貨與返修件文件,一般文書資料處理工作。 2. 製作並審核進出口相關文件(Commercial Invoice、Packing List、報關文件)。 3. 與報關行、貨運代理、國際快遞(DHL/UPS/FedEx 等)合作,安排出貨與清關。 4. 追蹤貨況與維修進度,確保文件與貨物流向正確。 5. 跨部門合作(品保、維修、財務),確保流程順暢。 6. 主管交辦事項。 具備能力: 1. 熟悉 office 與電腦文書操作。 2. 具基本英文讀寫能力,能簡單與國外客戶或廠商書信往來。 3. 細心、耐心,具備良好溝通能力。 加分項目: 1. 熟悉CRM、ERP 系統佳。 2. 熟悉進出口流程與文件處理佳(有 RMA 或報關經驗佳)。 3. 國際貿易、物流、企管相關科系佳。
月薪35,000元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
未填寫
1.法定福利:勞保、健保、每月勞退提撥6%、完善職工退休制度 2.健康安全:年度員工健康檢查、哺乳室、醫生及職護臨廠健康諮詢、AED及血壓機等醫療儀器設置 3.節慶禮金:三節禮金、生日禮金、專案獎勵禮券等 4.員工慰問:員工結婚、喪葬、生育、傷病住院等慰問津貼 5.休閒活動:年度國內外旅遊、文康活動、運動休閒 6.完整的員工在職訓練 7.人性化管理及健全升遷發展制度 8.員工優惠價 9.年度調薪政策 10.年度獎金分紅制度 11.員工入股辦法