房務員 | 公清員

【客房清潔與整理】 • 客房清潔、備品補充。 • 定期保養客房內設施與衛浴設備。 • 回報並處理房況異常及設備損壞情形。 【公共區域清潔維護】 • 會議室與公共區域之清潔作業。 • 協助其他區域清潔整理。 • 確保共用空間清潔整齊。 【備品管理與補給】 • 客房備品補充、庫存管理與物品供應。 • 每日清點與整理送洗布巾。 【客房服務與住客應對】 • 應住客需求，提供所需客房服務物品。 • 協助處理住客回饋及問題反映。 【 遺失物品處理】 • 即時彙報與登記客人遺留物品，並依流程處理。 【紀錄與申報】 • 填寫客房報告及每日檢查工作單。 • 申報客房內設備或物品的故障與損壞狀況。